为提升公司的品牌形象与市场竞争力，赣昌砂石公司于7月25日举办2024年礼仪专业技能培训，公司经营部、配送客服、司机及片区销售人员40余人参加此次培训。

公司纪委书记王洪浩出席开班仪式并讲话。王洪浩强调，无论是接待来访客户，还是与合作伙伴进行商务洽谈，每一个细节都会影响到合作成败与企业形象，因此大家要将所学的理论知识和技能技巧迅速转化为实际行动，在日常的工作中不断实践和改进优化。

本次培训邀请到专业培训导师张坤老师现场授课，授课从搭建礼仪增效思维、营造商务场景“视觉锤”、打造礼仪增效黄金法则、提升投诉处理应对技巧等四个方面展开，从实战角度出发，使大家清晰明了的掌握不同场合的礼仪知识与沟通技巧。

通过此次培训，切实加强了员工礼仪服务意识，使大家能够灵活运用所学的商务礼仪与沟通技巧，在不同场景进退有度，真正做到学到即用到，更好地塑造公司形象。

文/图 | 宋钰、邓琪