在党的十九大报告开篇，习近平同志旗帜鲜明地指出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。大家都知道我们党的最高理想和最终目标是实现共产主义，而实现这一目标需要一代又一代共产党人不断探索、拼搏，并经历无数挫折、失败才能最终实现目标，这就需要我们每一名党员不忘初心、牢记使命，深深扎根在群众中，与群众保持血肉联系，坚持一要为了人民、一切依靠人民，永远与人民群众同呼吸、共命运、心连心。一个人从普通的群众到成为一名中国共产党党员，是要有坚定的理想和信念的，要在不断的学习中提高自身的综合素质，要兢兢业业，尽职尽责，干好自己份内的工作。我在加入中国共产党之前，也经历过从人生没有目标，感到十分迷茫，到树立人生目标，坚定理想信念的过程。记得参加工作后，我成为自来水公司的一名抄表员，对于自己将要从事的工作，当时的我并没有什么认识，也没有要把工作做的如何出色的想法，甚至不是很满意自己的工作岗位，因为抄表工作很苦、很累，风吹雨淋是经常的事，每天在大街小巷中穿梭，拿着钩子打开表井盖扒开泥土和垃圾抄读水表，又脏又累。在当时我只看到了工作的苦和累，并没有意识到自己的责任重大，所以对待工作并不是很用心，抱着得过且过的心态。直到有一次，一位80多岁的老人不顾年纪大腿脚不便，到单位来对我表达谢意，让我在思想上有了很大转变。这一年的七月，天气十分炎热，我像往常一样来到城中村抄表。其中一户水表在屋后的巷子里，巷子里面污水横流，地面上堆满了垃圾，苍蝇蚊虫成群。我踩着污水走进巷子，扒开垃圾一看，愣住了，水表指针一直在转动，水表读数是761吨，上个月底数是533吨，竟然走了228吨水。以往用户每月用水量也就三、四十吨，现在不仅水量有两百多吨，而且表一直在走，根据以往经验判断，很有可能是用户家里有内漏。我带着疑问来到了用户家中，家中只有一位八十多岁的老人。我将情况向老人说明，没想到的是，老人一听就火了，揪住我的衣领不放手，说我乱抄表，根本不听解释。最后，在邻居的劝说以及我再三保证不走的情况下松了手。我看着被扯破的衣服很无奈，向邻居借来铁锹，再次来到巷子里，冒着酷热在蝇虫与恶臭的包裹中沿着水管挖开垃圾与泥土，一直挖了六、七米才找到漏水，而此时，我全身像水洗了一样湿透了。半个多月后，老人冒着酷热背着家人前来表达谢意。这件事对我触动很大，让我想起了小时侯的一件事。记得有一年，我下午放学回家，父亲加班回来后把剩饭和菜煮在一起，准备吃中饭。这时，门口来了一位头发花白的老人，老人是附近的居民，无儿无女。老人手里拿着一个碗，碗里装着一些焦黑的锅巴。老人说天气冷，饭太硬，吃不动，且家里的灶坏了，想请父亲帮忙热一下。父亲听后，犹豫了一下，接过老人的碗把饭倒进了垃圾桶，将自己的菜饭倒进了老人的碗里，说：“刚吃完，还有一些多，还是热的。”父亲把饭菜给了老人后饿着肚子又去帮老人修灶。当时，父亲做为一名有着十几年党龄的退伍军人，平时没少给我们讲他在部队的事情，讲自己努力学习、刻苦训练，无私帮助别人，后来入党并被评为五好战士的事。时间长了，我都能背了出来，但这些我都只是当故事来听，并没有特别的感觉，直到看到这件事情后，父亲的言行让当时的我对共产党员有了一个模糊的认识，那就是热心助人、努力工作的人就是共产党员。现在回想起来，我从父亲身上感受到了共产党员全心全意为人民服务，认真做事、爱岗敬业、无私奉献的精神。被老人误解这件事，让我从开始的气愤、委屈和无奈，到后来感受到帮助别人得到肯定的快乐与欣慰，激发了我潜意识里一直想要寻找，却总又抓不住的东西，那就是人的理想和信念。通过这件事，我坚定了做好工作，热心帮助用户的决心，也让我对共产党员有了一个清晰的认识，萌生了向党组织靠拢，争取成为共产党员的想法。我利用业余时间通过书籍、报刊了解党的历史，学习革命先烈前赴后继、英勇奋斗的事迹，逐渐树立起脚踏实地、勤奋敬业、甘于奉献的职业操守，在思想上坚定了立场，为转变工作作风，积极主动做好抄收工作提供了动力。为做好抄表工作，我认真学习业务知识，做到仔细读取每一只水表读数，保证抄表准确率100%，并且做到每月抄表时间及时，水费通知单发放到位，欠费积极催缴，每个月的合计收费及时率都是100%以上，保质保量的完成了抄收工作。在做好抄表工作的同时我还热心帮助用户，用户有用水方面的问题我都会积极帮助解决，比如用户家中水管漏水帮助查找漏点，帮助用户更换水龙头等，得到了用户的认可和好评。供水企业是民生企业，而营业部门又是公司的服务窗口，在日常工作中需要和千家万户打交道，所以我们工作完成的好坏，服务水平的高低，直接关系到“群众满不满意，政府放不放心”的问题。作为营业所副所长，我一直以共产党员的标准严格要求自己，因为我知到“打铁还须自身硬”的道理，只有做到严以律已、清正廉洁，发挥党员先锋表率作用，才能影响带动大家向着共同的目标努力奋斗。
为此，我不断加强学习，用新时代中国特色社会主义思想武装自已，坚定理想信念。在日常工作中，发扬螺丝钉精神，认真做事，爱岗敬业，以实际行动“做合格党员”。为提升抄表员的业务能力和服务水平，我利用自己长期在营业部门工作积累的经验，为抄表员讲解业务知识和抄收工作中纠纷处理的技巧。组织抄表员排查用水市场，对漏户.黑户和违章用水，做到及时发现、上报、处理，较好的规范了用水市场，在提升经济效益和社会效益的同时也提升了企业品牌效益。在多年的工作中，我深切的感受到，帮助用户解决用水方面的困难，耐心细致、热情周到的为用户服务，就会得到用户对我们企业，对我们党的认可和感谢。这些事对我们来说可能只是小事，但对于用户却是大事，所以我们要用心对待，因为群众利益无小事。毛主席说过：“共产党是为民族、为人民谋利益的政党，它本身决无私利可图。”对我们全体党员、干部来说，不忘初心、牢记使命，就要始终把人民放在心中最高位置，强化党的意识和宗旨意识，以坚强党性实现好维护好发展好最广大人民根本利益，使我们党拥有不竭力量源泉。我作为一名普通党员，将以此为动力，努力奋斗，永不停息！
