2020年2月21日，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情这场没有硝烟的战争仍在继续的时候，公司接到通知，有一名本省外地返昌员工郑嘉玉同志需要按照当地社区的居委会要求在家隔离14天。但该员工由于刚回到南昌，家中准备的粮食不多，严重缺乏生活食品，并且又是一个人住在南昌，在南昌没有亲戚和朋友，没有人能帮忙购买。

公司在了解该员工情况后立即做出反应，人力资源部和综合部派人赶到该员工家中表达了对该员工的热心和关心，并送上公司储备的干粮，一箱自热米饭、一箱泡面、一箱牛奶、一些面包和火腿肠，表示有什么困难就和公司说，公司会努力帮助解决。最后该员工对公司和代表表达了十分的感谢。